Misión

La principal misión del Cluster E-Business está orientada a la investigación e innovación. Con este fin, desde el Cluster se contempla la ejecución de dos programas anuales, un Programa de Marketing y Comercialización y otro específico de desarrollo de nuevos productos y servicios I+D+i.

Dentro del marco del Programa de Marketing y Comercialización se realizan  actividades relacionadas con:

  • La innovación organizativa y gestión avanzada.
  • El diseño de nuevos productos y servicios orientados al e-Business.
  • La innovación tecnológica asociada a productos, procesos productivos y gestión de las políticas de marketing, comercialización, logística y distribución de las PYME del sector servicio.

El Programa de I+D+i para el desarrollo de nuevos productos y servicios vincula la investigación y desarrolla a los diferentes ámbitos de la generación negocios en Internet.

  • I+D+i Negocio Electrónico (e-Business).
  • I+D+i Marketing Electrónico (e-Marketing).
  • I+D+i Compras (e-Procurement).
  • I+D+i Comercio Electrónico (e-Commerce).
  • I+D+i Mercados Virtuales (e-Marketplaces)
  • I+D+i Diseño e implantación de software y desarrollo web.
  • I+D+i Seguridad, Infraestructura de BDs.
  • I+D+i Herramientas de gestión del conocimiento en la organización (Knowledge Management).
  • I+D+i Comunicación y Trabajo colaborativo (Groupware).

Además, dentro del mismo marco estratégico, se aborda el estudio de empresas de servicios paradigmáticas que hayan tenido éxito en sus negocios a través de la Red. Se trata de analizar aquellas dimensiones, procedimientos y procesos relevantes como:

  • Procedimientos establecidos por las empresas para contactar con las entidades u organizaciones proveedoras de la implantación de la plataforma tecnológica necesaria para empezar a efectuar negocios en la red.
  • Trámites efectuados en la solicitud de ayudas públicas para realizar la citada implantación.
  • Evaluación del impacto sobre los procedimientos administrativos, de gestión, producción o distribución (posibles ventajas y soluciones que ha aportado esta nueva forma de realizar negocios; dificultades detectadas)
  • Evaluación de costes y beneficios alcanzados en el medio plazo.

Entre sus objetivos estratégicos, el Cluster E-Business, como Agrupación Empresarial Innovadora persigue:

  • Crear una mayor unión y colaboración entre las empresas, organismos de I+D+i del sector, dentro de la AEI y fuera, con vistas a su incorporación como miembros futuros.
  • Aumentar la colaboración con otras AEI y clusters nacionales e internacionales, bien sea en programas de I+D+i, formación de mercados, o difusión de mejores prácticas.