五星公寓疫情隔離點問題

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找不到宿遷衛(wèi)健委電話，發(fā)個帖子反饋下吧

我家人在18日途徑南京祿口機場去云南，22日返回宿遷后開始居家隔離，此后不出門一步直到昨天。
昨天晚上21點左右，被社區(qū)通知要去指定地點隔離，遵守國家規(guī)定，配合前往耿車五星公寓隔離點，期間遇到不少問題，反饋下。

1、無人做必要說明
需要隔離時長、手續(xù)怎么辦理、每天幾點配合檢查、一日三餐的發(fā)放時間.....
無人告知，向管理人員微信詢問，也是不回復。
突然事件，遇到問題有困難我們理解與配合，但是工作人員持續(xù)不回復，不解釋，給人感官很差。
被隔離人員的心理是惶恐的，希望工作人員能夠及時安撫，哪怕是一句“現(xiàn)在忙，晚點說”也可以。

2、網(wǎng)絡奇差
目前我們都還是遠程辦公狀態(tài)，畢竟還是要上班掙錢養(yǎng)家，但是五星公寓附近4G網(wǎng)絡很差，更別提5G了。
房間內(nèi)的路由器是新放進去的，不知道網(wǎng)絡問題是否是沒有處置好，還是設備買的比較差。
因為有小朋友同時被隔離，在一個不到20平的房間里，需要工作和帶孩子，沒有網(wǎng)絡，難度還是挺大的，因此希望能夠得到改善。

3、告知問題
如上所說，18日途徑，次日開始計算時間，14天還有5天的時候（27日），再去集中隔離。。。
與之對應的，在26日，還派人來簽署了《居家健康管理告知書》，前后矛盾，朝令夕改
說實話，沒有怨言那是扯淡，不是因為“顧全大局”早就開罵了。

以上，期待回復改善

觀海聽濤

管理混亂，截止目前為止，宿遷到底有多少人被隔離？官方始終沒有一個通告說明

素琪

希望相關(guān)部門出來回應一下

西楚大地1

安頓好，管理好

宿城區(qū)衛(wèi)健局

市民你好：
根據(jù)市區(qū)疫情防控指揮部要求，社區(qū)通知您的家人到指定隔離點，感謝你們的配合。
由于前天五星公寓剛啟用，入住人員多，工作人員較少工作量大，對于微信咨詢問題較多，沒有能夠做及時回復，但延后都給予回復，提出問題均給予解答。入住時候告知了入住流程和隔離期間注意事項。
為了保證入住人員及時與外界溝通了解信息，區(qū)衛(wèi)生健康局聯(lián)系電信部門加急辦理寬帶網(wǎng)絡和網(wǎng)絡電視，每個房間均有無線網(wǎng)覆蓋，賬號密碼在入住時候即告知，免費使用。對于解除隔離時間根據(jù)每個人情況，采集完個人信息科學研判后會及時告知，并會按時給予辦理解除隔離和告知注意事項。
感謝您對我區(qū)疫情防控工作的關(guān)注和支持！

Sevenstar

不是說核酸檢測沒問題就可以解除了嗎？

社會主義接班人

希望相關(guān)部門出來回應一下

這里能找的相關(guān)部門嗎？