企業(yè)強(qiáng)大的黃金法則 ——品質(zhì)為本，把研發(fā)與生產(chǎn)做到極致

古之士大夫

                                     鐵血紀(jì)律 鑄就企業(yè)輝煌
    進(jìn)過港質(zhì)和臺(tái)質(zhì)企業(yè)。統(tǒng)一、康師傅、旺旺、徐福記、技嘉等臺(tái)質(zhì)企業(yè)，多是在大陸發(fā)展壯大。臺(tái)企能在中國大陸做得最成功，一個(gè)根本的原因就是鐵血紀(jì)律！一個(gè)軍隊(duì)能成為常勝之師，唯一的辦法就是鐵血紀(jì)律、令行禁止。國人勤勞勇敢，服從管理，成就了臺(tái)企。富士康在臺(tái)島是一個(gè)小作坊，到了大陸成為巨無霸。
    某公司績效委員會(huì)，只干點(diǎn)績效核查的工作真的是浪費(fèi)人力資源�？冃Ш瞬�，就是事后追責(zé)，問題發(fā)生了，就算罰再多的錢，也是與事無益，最多就減少問題的重復(fù)發(fā)生。
    品質(zhì)的首要法則是預(yù)防，紀(jì)律森嚴(yán)的組織，時(shí)刻認(rèn)真工作的團(tuán)隊(duì)，問題自然會(huì)很少發(fā)生。公司應(yīng)當(dāng)讓績效委員會(huì)還負(fù)責(zé)公司紀(jì)律的核查。不僅追責(zé)，更要從源頭上預(yù)防，把企業(yè)打造成一個(gè)常勝之師，能戰(zhàn)之師。
    公司有的同事，上班時(shí)間玩手機(jī)、上網(wǎng)，做與工作無關(guān)的事。問題的發(fā)生，往往是因?yàn)榇中拇笠�，沒把心思百分百放在工作上，或是因?yàn)槊Σ贿^來，來不及仔細(xì)核查 。
公司應(yīng)給績效委員會(huì)增加一項(xiàng)任務(wù)，承擔(dān)公司紀(jì)律核查的工作。在辦公與生產(chǎn)區(qū)域多增加一些攝像頭，做到360度全方位監(jiān)控，監(jiān)控的顯示器裝在績效委員會(huì)辦公室，全方位監(jiān)控辦公與工作場所紀(jì)律。
     上班時(shí)間不能用電腦上與工作無關(guān)的網(wǎng)站，職員每次使用手機(jī)不能超過5分鐘，不能用手機(jī)做與工作無關(guān)事情。員工上班時(shí)間，不能使用手機(jī)。把公司的紀(jì)律，廠紀(jì)廠規(guī)真真正正的執(zhí)行起來。
     建立一種紀(jì)律巡查制度，績效委員會(huì)每天派二個(gè)人到各個(gè)場所巡查紀(jì)律，對一些上班時(shí)間違反紀(jì)律，對一些無所事事的員工進(jìn)行追蹤，看是崗位設(shè)置不合理，還是什么�？冃�委，不僅對個(gè)人績效核查，還要對公司績效負(fù)責(zé)，盡量減少一些閑得無所事事的工位。讓公司全員，上班時(shí)間就得有一個(gè)工作的樣子，不能做與工作無關(guān)的事。常勝之師，就是因?yàn)闀r(shí)刻準(zhǔn)備著戰(zhàn)斗。設(shè)置一些電子簽到點(diǎn)，績效委的巡查員，每次巡查都要簽到。
     某公司花費(fèi)不少錢安裝監(jiān)控，全公司全方位地監(jiān)控。多個(gè)大屏幕監(jiān)控顯示器安裝在大門口的保安室，大門來來往往都是人，還有不少客戶，等于是把自己的私密完全暴露在外面。大門口保安室太小，里面裝多個(gè)大屏幕顯示器，壓抑氣息撲面而來，客戶看了，影響不好。保安負(fù)責(zé)保證財(cái)產(chǎn)與員工人身安全，紀(jì)律糾察是一項(xiàng)得罪人的行為，大門保安不僅要管廠內(nèi)，還要管廠外，監(jiān)控點(diǎn)多，單個(gè)顯示畫面小，沒時(shí)間也不愿意執(zhí)行查看監(jiān)控。監(jiān)控本身是一個(gè)公司私密的行為，把這個(gè)行為明面化，等于是讓保安與員工對立，人為地制造矛盾。公司為提高工作紀(jì)律裝的監(jiān)控，本身是一種管理行為，提高員工工作積極性，優(yōu)化一些不合理的崗位，讓大門保安去執(zhí)行，超出他的職責(zé)范圍。此公司安裝的監(jiān)控，沒有起到紀(jì)律管控的作用，劍懸頭上，秘而不發(fā)更具有震懾力。
    員工也想公司更加強(qiáng)大，愿為公司的更上一層樓而不懈努力，在企業(yè)強(qiáng)大的同時(shí)，讓員工也能受益。鐵血紀(jì)律，鑄就鐵的品質(zhì)。品質(zhì)完美，讓企業(yè)更加強(qiáng)大。

   筆者：譚樹如 電話：18024383163 QQ:877538663

   

古之士大夫

               任人唯賢，專業(yè)的事情讓專家來做
    某公司業(yè)務(wù)做得很好，老板在深圳買了三套房，后來還在內(nèi)地買了近百畝的地建廠，并計(jì)劃要上市。公司不重視研發(fā)與生產(chǎn)，公司重要職位都是親戚。倉庫物料管理混亂，連一個(gè)簡單的先進(jìn)先出都沒有做到，找一個(gè)物料要找半天，五六年前的通用電子物料堆在那里，卻又請購?fù)瑯拥奈锪�。他們是每一個(gè)產(chǎn)品的物料堆放在一起，當(dāng)這個(gè)產(chǎn)品不生產(chǎn)時(shí)，剩余物料就放在一邊吃灰，有的通用電子物料堆放超十年。倉庫主管是老板的姐姐，初中畢業(yè)，管理倉庫，就是任倉管員自由發(fā)揮，倉管換來換去，管理風(fēng)格也換來換去。
    公司很少開會(huì)，開會(huì)更象家庭會(huì)議。廠長是親戚，廠長離職后，老板自己管。老板事務(wù)繁多，又沒有搞過生產(chǎn)，還怕麻煩，公司生產(chǎn)與品質(zhì)管理有一點(diǎn)像放羊，靠各部門主管自己管理。部門主管離職頻繁，讓一個(gè)十多年的公司，總在百來人的規(guī)模徘徊。
    公司趕了一個(gè)早集，比大疆還先進(jìn)入航模產(chǎn)業(yè)，不講究生產(chǎn)工藝，不重視研發(fā)，產(chǎn)品質(zhì)量不是很好，產(chǎn)品外觀也不怎么樣，但總能賣出去，利潤還很可觀�？偣た吹嚼习鍥]心情管生產(chǎn)與品質(zhì)，建議老板招一個(gè)廠長。他回復(fù)說，肥水不流外人畝，好肉爛在鍋里。公司食堂是老板父母管理，廠長這個(gè)職位，有能力的親戚看不上，沒能力的老板不愿給，造成這個(gè)職位長年懸空。
    一個(gè)十多年的小公司，要做大做強(qiáng)，還要上市，在武漢開一個(gè)三四十人的研發(fā)中心，在內(nèi)地買近百畝的地建廠。讓一個(gè)一百多人的公司，生產(chǎn)在內(nèi)地，銷售與采購在東莞，研發(fā)在武漢。多年后，在幾大招聘網(wǎng)站查不到此公司的任何信息。
    某（集團(tuán)）公司，投資8億港幣，當(dāng)時(shí)生意非常紅火，彩電連續(xù)三年出口全國第一，每天拉彩電的卡車塞滿工業(yè)城每個(gè)角落。公司高管清一色香港人，連車間品質(zhì)經(jīng)理都是香港人。每一次開會(huì)，香港管理都是講白話，一些員工聽得云里霧里。公司傳播最多的是某些高管的緋聞，總經(jīng)理精神與理念出不了辦公室。
    公司人浮于事，跟愛多差不多同時(shí)開發(fā)VCD，愛多VCD火遍全國了，公司才開發(fā)出一款三碟VCD。自有品牌沒有什么訂單，靠貼牌才出過一些訂單。公司不怎么重視品質(zhì)與研發(fā)，都是以完成工作任務(wù)為目的，沒有追求品質(zhì)完美的工匠精神。
    隨著國內(nèi)彩電競爭慘烈，公司自有品牌越來越難賣。不得不靠代工生存，多年里，靠一個(gè)代工世界名牌車間生存。此車間經(jīng)理是內(nèi)地人，從無到有，把一個(gè)代工車間做到公司最大的車間，也是公司代工多個(gè)世界名牌做得唯一成功的車間。車間經(jīng)理工作多年，一直只能是一個(gè)車間經(jīng)理，直到他辭職。
    企業(yè)做強(qiáng)做大，說難也難，說易也易，主要是選擇好領(lǐng)頭人。老板沒資本時(shí)，主要是靠老板。老板有資本，想做強(qiáng)做大，關(guān)鍵是選對人。任人唯賢，專業(yè)的事情讓專家來做，構(gòu)建團(tuán)結(jié)合作又相互競爭的團(tuán)隊(duì)。個(gè)人的力量是有限的，每個(gè)人都有他的盲點(diǎn)。發(fā)揮團(tuán)隊(duì)無窮的力量，克服個(gè)人的盲點(diǎn)，相互成就，相互前進(jìn)，讓企業(yè)更加強(qiáng)大。舉賢不避親，但親人一定得有能力。

古之士大夫

                                        夫妻同心 其利斷金
                             ——精益生產(chǎn) 讓企業(yè)走出新天地
  某生產(chǎn)兒童益智類產(chǎn)品的公司，展廳里的產(chǎn)品豐富多樣，每個(gè)產(chǎn)品也別具一格。會(huì)議室與辦公區(qū)域裝飾得富有青春活力，讓人見了有一種耳目一新的感覺，忍不住叫好。公司不大，只有幾十個(gè)人。
  公司老總的丈夫，在十公里外的臨市也開了一個(gè)小廠，此小廠不到三十人，做的是玩具類產(chǎn)品。此公司與女老板的公司，外觀裝飾與內(nèi)部辦公區(qū)域真可謂云泥之別。進(jìn)入男老板的公司，一股暮氣沉沉的氣味撲面而來。
  進(jìn)入女老板公司的生產(chǎn)車間，產(chǎn)線作業(yè)還是幾十年前的人海戰(zhàn)術(shù)。拉上員工忙的忙，閑的閑。有的員工，上班時(shí)間邊看視頻，邊干活。拉上到處都是堆機(jī)，電路板堆、半成品堆、成品堆。拉尾加工好一箱箱的半成品，沒有做任何保護(hù)措施堆積在膠箱里，半成品的電路板，與其他產(chǎn)品的外殼親密接觸。
  傳統(tǒng)皮帶拉、人海戰(zhàn)術(shù)式作業(yè)，因?yàn)楣?jié)拍時(shí)間急，一般是10秒左右,拿放機(jī)1-2秒，加之等待，瓶頸工位，員工有三四分之一的時(shí)間沒有創(chuàng)造價(jià)值。
  電子產(chǎn)品最怕的就是堆機(jī)，在拉扯過程中，很易把電路板的貼片料損傷，電路板的元件腳很易刮花外殼。外殼的邊角，在碰撞過程中，易損傷貼片物料。堆機(jī)，最大的問題，就是會(huì)造成質(zhì)量隱患，測試發(fā)現(xiàn)不了，只有到客戶手上才能發(fā)現(xiàn)。
  一箱箱不良品堆積在修理工位，等待著維修。修理把修好的不良品扔在箱子里，沒有做任何記錄，以修好為主。電子產(chǎn)品也怕維修，往往是修好這里，影響那里�？蛻敉嘶夭涣计罚�產(chǎn)線維修過的不良品占的比例最高。產(chǎn)線修理，不僅僅是修好不良品了事，更要參與品質(zhì)管控。
  女老板的企業(yè)，如果導(dǎo)入精益生產(chǎn)，公司利潤與品質(zhì)一定會(huì)好很多。把一條產(chǎn)線升高改成站立式作業(yè)的精益生產(chǎn)線，精益生產(chǎn)線實(shí)施計(jì)件式作業(yè)。對一些簡單的產(chǎn)品，能一個(gè)人組裝完成的，讓一個(gè)人完成。復(fù)雜的產(chǎn)品，由原來只做一道工序，改為做多道工序。員工左手拿機(jī)，右手放機(jī)，產(chǎn)品在臺(tái)面拉上流動(dòng)。原中間的皮帶拉停止不轉(zhuǎn)，用來放物料用。
  男老板與女老板的二個(gè)企業(yè)加起來都不到一百人，企業(yè)雖小，但也得二套班子。夫妻同心，其利斷金。不如把二個(gè)企業(yè)合并一處，全員重視品質(zhì)，走精益化生產(chǎn)之路，讓企業(yè)走出一個(gè)新天地。

  筆者：譚樹如 電話：18024383163 QQ:877538663

西楚大地1

古之士大夫

                                           別把自己的拐搞丟了
                                   ——省什么別省員工那口飯錢
    某公司為了節(jié)約成本，先是把年終雙糧與年終獎(jiǎng)砍掉，后又把開發(fā)部的項(xiàng)目獎(jiǎng)砍掉。沒到一年，開發(fā)部二個(gè)部門的經(jīng)理主動(dòng)走人，年輕一點(diǎn)的開發(fā)工程師也差不多走完，只剩下幾個(gè)快退休的老工程師。新提升的開發(fā)經(jīng)理不僅要負(fù)責(zé)管理本部門，還要跟項(xiàng)目，會(huì)議繁多，雜事不斷，干得特沒勁，做得來的就做，做不來的就拖著�？偢�公司要求招聘開發(fā)工程師，有經(jīng)驗(yàn)的給不起工資，沒經(jīng)驗(yàn)的公司又不要，招一個(gè)開發(fā)工程師真是千難萬難。
    原來開發(fā)部的工程師們每天都會(huì)加班，加班是常事，不加班算不正算，都是奔著年終獎(jiǎng)、雙糧去的。公司平常加班沒有加班費(fèi)，周六、周日加班可以調(diào)休，公司實(shí)施大小周制。有的工程師在忙完公司安排的工作任務(wù)后，還會(huì)主動(dòng)把自己跟的項(xiàng)目拿出來優(yōu)化。項(xiàng)目做得越多，訂單越多，拿的獎(jiǎng)金也越多，做得多賺得多，大家都是拼命干活。
    這些獎(jiǎng)金都砍掉后，開發(fā)工程師能不加班就不加班，項(xiàng)目能推則推，不愿意多做一點(diǎn)。沒有人害怕裁員，相反還會(huì)高興，因?yàn)榭梢灶I(lǐng)賠償金。只是因?yàn)槟挲g大，不想折騰，不想從新開始，不太好找工作，搞技術(shù)的又不是找不到工作。工資偏低，沒有任何獎(jiǎng)金，還沒有加班費(fèi)，動(dòng)不動(dòng)還要罰款。又要馬兒跑，卻不想給馬吃草，這樣的工作，對任何人來說就是雞肋。
    此公司能做到規(guī)模最大時(shí)達(dá)八九百人，開發(fā)了近千款產(chǎn)品，靠的就是這幾種獎(jiǎng)金激勵(lì)制度。普通員工是按深圳最低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，這幾種獎(jiǎng)金主要針對職員，特別是開發(fā)部職員。沒有獎(jiǎng)金后，其他部門離職率還算正常，開發(fā)部則是來了一個(gè)大洗牌，能走的都走。
    企業(yè)要生存，就得省每一個(gè)可省的錢。深圳寸土寸金，廠房租金居高不下，公司的業(yè)務(wù)競爭慘烈，利潤有限。公司可以把生產(chǎn)廠房搬遷到內(nèi)地，把開發(fā)與銷售留在深圳。工廠搬遷到內(nèi)地，不僅解決了招工難的問題，還能增加內(nèi)地就業(yè)機(jī)會(huì)，降低生產(chǎn)成本。
    開源節(jié)流，實(shí)在不行了，砍年終獎(jiǎng)、雙糧這種針對全公司的行為也是沒有辦法的辦法。項(xiàng)目獎(jiǎng)，只是針對開發(fā)工程師，把這個(gè)也砍了，那就等于讓開發(fā)工程師主動(dòng)走人，開發(fā)工程師有一技傍身，并不擔(dān)心找不到工作。就算留下的，也只會(huì)由原來的主動(dòng)工作變?yōu)楸粍?dòng)工作，老板舍不得給錢，員工也就舍不得出力。
    說公司沒錢嗎？在公司業(yè)務(wù)最不好的時(shí)候，花費(fèi)五十多萬更換物料管理系統(tǒng)，成績就是減少一個(gè)文員。原來的由文員錄入系統(tǒng)，改為開發(fā)工程師自己錄入系統(tǒng)，要求的從電路圖導(dǎo)出物料清單到系統(tǒng)執(zhí)行不了。減入一個(gè)文員，卻增加了開發(fā)工程師的工作量。文員可以幫助檢查一些物料清單的錯(cuò)誤，現(xiàn)在所有的壓力都轉(zhuǎn)嫁給開發(fā)工程師。原來的物料管理系統(tǒng)用了多年沒出過什么問題，原來的系統(tǒng)加釘釘可以實(shí)現(xiàn)新系統(tǒng)公司用到的功能，系統(tǒng)更換換了個(gè)寂寞。
    把加班費(fèi)變?yōu)楠?jiǎng)金，此公司給開發(fā)工程師的薪資本來就比同行的低，是靠各種獎(jiǎng)金拉平這個(gè)差距，砍斷各種獎(jiǎng)金，就等于是從碗里割肉。企業(yè)要生存與發(fā)展就得降低生產(chǎn)成本，減少浪費(fèi)，但最好不要省員工那口飯錢，企業(yè)要活，員工也得吃飯，不要一有風(fēng)吹草動(dòng)，就是想著省員工的飯錢。

古之士大夫

                            臺(tái)質(zhì)企業(yè)做強(qiáng)做大的原因分析
  改革開放初期，日本品牌在國內(nèi)大行其道，國人多以用日本品牌為榮。與此同時(shí)，許多臺(tái)資企業(yè)也來到大陸投資建廠。富士康，在臺(tái)灣時(shí)，還是個(gè)小作坊。到了大陸，短短十幾年，就成長為一個(gè)巨無霸。
  說起臺(tái)質(zhì)企業(yè)，讓人最深刻的就是：鐵血政策、紀(jì)律森嚴(yán)。一次，在人才市場聽二個(gè)管招聘的聊天，在臺(tái)企干過的員工，一眼就能認(rèn)出來。一絲不茍，坐姿端正，目視前方，是這群人的普遍特征，企業(yè)也最愛招在臺(tái)企做過的員工。
  在富士康，可能不認(rèn)識自己事業(yè)部經(jīng)理是誰，但沒有人不知道郭臺(tái)銘。每一個(gè)角落都有總裁講話與總裁語錄。入職要參與軍訓(xùn)，場地允許的部門，每天都得做早操、晚操。富士康活脫脫就是一個(gè)百萬雄師的大軍營。
  富士康最重視的就是工藝工程師與研發(fā)工程師，生產(chǎn)要求精確到秒。在保證品質(zhì)的絕對條件，要求生產(chǎn)效率更快些，把生產(chǎn)做到了極致。富士康以代工聞名于天下，但研發(fā)力量也不容小覷。富士康對研發(fā)人員送房、送股，特別慷概大方。
  臺(tái)質(zhì)企業(yè)管理嚴(yán)格，但員工待遇也好，年終獎(jiǎng)、雙糧是必須的，企業(yè)效益好時(shí)，還能送點(diǎn)股，分點(diǎn)紅什么的。就是只要舍得為企業(yè)賣命，企業(yè)也舍得給員工滿意的工資。
  日本產(chǎn)品，質(zhì)量是可以，但最大的特點(diǎn)就是賊貴。當(dāng)年日本彩電，一般人買不起，還工藝復(fù)雜，日本家電產(chǎn)品，要么不壞，壞了就不好修。有用沒用的功能，搞一大堆，不僅把主要功能做到了極致，一些輔助功能也做了極致，搞得電路板復(fù)雜，工藝繁多。同樣是CRT彩電，日本彩電壞了，同樣規(guī)格的彩電，比國內(nèi)彩電要多收上百元的維修費(fèi)。同樣的產(chǎn)品，日本電路設(shè)計(jì)更復(fù)雜，國內(nèi)產(chǎn)品，能用軟件解決的，絕不會(huì)用硬件。日本產(chǎn)品對硬件功能設(shè)計(jì)達(dá)到吹毛求疵的地步，能用硬件解決的，不愿用軟件解決。
  要說在國內(nèi)的外資企業(yè)，臺(tái)質(zhì)企業(yè)可能是做得最成功的。統(tǒng)一、康師傅、旺旺、徐福記、技嘉等臺(tái)質(zhì)企業(yè)，多是在大陸發(fā)展壯大。
  相較日質(zhì)企業(yè)，在同樣高度重視品質(zhì)的基礎(chǔ)上，臺(tái)質(zhì)企業(yè)更靈活多變，本土化程度更高。日質(zhì)企業(yè)，課長及以上多是日本人，在日質(zhì)企業(yè)，國人很難做到高層。國人的勤勞與服從，臺(tái)質(zhì)企業(yè)的軍事化管理，相互成就。創(chuàng)造一件件優(yōu)質(zhì)良品，壯大一個(gè)個(gè)著名品牌，為中國產(chǎn)品能影響全世界、為中國能成為世界工廠，立下汗馬功勞。

  筆者：譚樹如 電話：18024383163 QQ:877538663